Продукт

Мгновенный поиск с первой буквы: опечатки, синонимы, фасеты, поиск по смыслу, правила мерчандайзинга и лестница спасения пустых выдач — на выделенном изолированном индексе для каждого клиента.

Рекомендации, которые работают с первой сессии: похожие товары по смыслу, товары, которые открывают вместе, персональное ранжирование с затуханием, трендовые и популярные — с диверсификацией, чтобы в ряду не было пяти копий одного товара.

Ассистент, который отвечает на основе вашего каталога, центра помощи и документации, ссылается на каждый источник, помнит ход разговора и отказывается отвечать, если источники не покрывают вопрос.

Наш план развития поиска, который сам находит связи: как покупатели переформулируют запросы, какие товары дополняют друг друга, какие темы связаны между собой — и какой путь ведёт к покупке.