Любой номер детали. Только подходящие детали.
Покупатели вводят OEM-номер, код аналога или «колодки передние солярис 2015». AACSearch точно сопоставляет коды в любом формате и сужает выдачу до конкретного автомобиля.
Запросы, на которых обычный поиск ошибается
04465-33450OEM-номер0446533450тот же номер без дефисаколодки передние солярис 2015деталь + автомобиль + годмасляный фильтр vw polo 1.6применимостьfbcnfhмарка в неверной раскладкеГде поиск теряет клиентов сегодня
Форматы номеров
Дефисы, пробелы и ведущие нули делают один и тот же номер детали непохожим на себя. Один формат находит деталь, остальные возвращают пустоту.
Кросс-номера
У оригинальной детали десятки аналогов. Без кросс-номеров магазин уступает продажу тому, у кого есть точный код.
Применимость
Неподходящая деталь — это возврат и потерянный клиент. Выдача должна учитывать марку, модель, год и двигатель.
Экспертные вопросы
«Чем отличаются эти две пары колодок?» — сегодня это телефонный звонок.
Как это решает AACSearch — по слоям
На каждой карточке указана возможность продукта. Пункты с пометкой «в разработке» спроектированы и запланированы, но ещё не в продукте.
Точное совпадение кодов
Номера деталей сопоставляются точно и ранжируются первыми; исправление опечаток их никогда не переписывает.
Варианты номеров как синонимы
Кросс-номера загружаются как наборы синонимов, поэтому любой эквивалентный код находит одну и ту же группу деталей.
Расширяет корзину: похожие, вместе с этим, персональные.
Отвечает на вопросы, на которые не ответит фильтр, — со ссылками на ваш каталог и документы.
Технические ответы
Ответы на основе описаний в каталоге и руководств, со ссылками на источники, а не догадки.
Сам находит связи между товарами, запросами и темами — и ведёт посетителя к цели.
Применимость и комплекты ТО
Будет связывать детали с автомобилями и друг с другом — колодки с дисками, ремень ГРМ с натяжителем — и предлагать полные комплекты для обслуживания.
Исправление раскладки
Названия марок, набранные в неверной раскладке клавиатуры, распознаются и исправляются до поиска.
Путь одного посетителя — от первого запроса до цели
Слева — что делает посетитель, справа — что делает AACSearch.
- 1
Определение
Вставляет OEM-номер без дефисов.
Находит оригинал и все аналоги по кросс-номерам.
Синонимы - 2
Проверка применимости
Выбирает модель автомобиля и год.
Иерархические фасеты оставляют только подходящие детали.
Фасеты и фильтры - 3
Завершение
Добавляет тормозные колодки.
Предлагает подходящие диски и датчик для той же оси.
Граф товаров· в разработке
Первые две недели
Типичный запуск для этой отрасли. Обычно поиск работает уже в первый день, а остальное время уходит на измерения и настройку.
День 1
Импортировать запчасти с номерами OEM и послепродажными номерами.
День 2
Загрузить перекрестные номера как наборы синонимов.
Неделя 1
Добавить фасеты транспортных средств (марка › модель › год).
Неделя 2
Отслеживать возвраты из-за неправильной установки как основной показатель качества.
Что измерять
По этим цифрам стоит оценивать внедрение. Сравнивайте их в A/B-тесте или в окне «до/после» на одном и том же трафике.
- Успешность поиска по коду
- Доля запросов по номеру детали, по которым найден хотя бы один результат.
- Возвраты из-за неверной применимости
- Цена плохого поиска в этой отрасли.
- Конверсия в аналоги
- Продажи, сохранённые, когда оригинальной детали нет в наличии.
Подключается к
- 1C-Bitrix
- YML / CSV-фид
- JSON
- REST API
Используемые возможности
Скоро в продукте
Вопросы
Поиск для отрасли «Автозапчасти» — запуск за неделю
Подключите фид или сайт, вставьте один скрипт и сравните результат на своём трафике.