Electrónica y electrodomésticos

Primero, el modelo exacto. Después, el accesorio correcto.

Quien compra electrónica escribe números de modelo, compara especificaciones y se preocupa por la compatibilidad. AACSearch protege los identificadores de la corrección de erratas, convierte las especificaciones en filtros y responde «¿es compatible?» a partir de tu propio catálogo.

Consultas en las que falla la búsqueda por palabras

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Dónde pierde clientes la búsqueda hoy

Los números de modelo se «corrigen»

La tolerancia a erratas convierte «iphone 15» en «iphone 13» y un código del fabricante en ruido. El producto exacto que busca el visitante acaba en la segunda página.

Especificaciones enterradas en el texto

«55 pulgadas», «256 GB» u «OLED» están en las descripciones y no en las facetas, así que el visitante no puede acotar la lista.

Accesorios que no encajan

Los «productos similares» genéricos sugieren un cable USB-C para un teléfono Lightning. Cada sugerencia errónea cuesta confianza y genera devoluciones.

Comparar acaba en un ticket de soporte

«¿Qué diferencia hay entre estos dos?» se convierte en un chat con una persona o en una pestaña abandonada.

Casos de uso, no especificaciones

La gente busca «aspiradora para pelo de mascota» o «portátil para editar vídeo». La búsqueda por palabras clave necesita las palabras exactas en el título.

Cómo lo resuelve AACSearch, capa a capa

Cada tarjeta indica la capacidad que la respalda. Lo marcado «en desarrollo» está diseñado y planificado, aún no disponible.

Encuentra lo correcto desde la primera letra: erratas, sinónimos, filtros y significado.

Protección de identificadores

SKU, números de modelo y EAN coinciden de forma exacta y aparecen primero; la corrección de erratas se aplica a palabras, no a códigos.

Especificaciones como filtros

Tamaño de pantalla, almacenamiento y rangos de precio se convierten en facetas con recuentos en tiempo real, incluidos controles deslizantes de rango numérico.

Búsqueda por caso de uso

La búsqueda semántica híbrida relaciona «aspiradora para pelo de mascota» con productos cuyas descripciones mencionan pelo y cepillos giratorios.

Búsquedas por voz

En el móvil, el cliente puede decir el nombre del modelo en lugar de escribirlo.

Amplía la cesta: similares, comprados juntos, personales.

Alternativas de la misma gama

Productos similares por especificaciones y embeddings cuando un modelo está agotado o fuera de presupuesto.

Promociona y protege márgenes

Fija el modelo insignia para su búsqueda de lanzamiento, relega los modelos descatalogados y programa una ventana de promoción.

Responde lo que un filtro no puede, citando tu propio catálogo.

Respuestas sobre especificaciones

«¿Es compatible con HDR10+?», «¿qué garantía tiene?»: respuestas basadas en fichas de producto y manuales, con enlaces a la fuente.

Comparaciones

«Compara estos dos televisores»: una respuesta breve y con citas construida a partir de ambas fichas de producto.

Aprende cómo se conectan productos, consultas y temas, y guía al objetivo.

Grafo de compatibilidad

Conectará productos mediante relaciones requires y excludes, de modo que «para MacBook Air M2» devolverá solo cargadores compatibles y nunca sugerirá los que no lo son.

Packs con sentido

Aprende qué accesorios se compran realmente con cada dispositivo y los sugiere en el carrito.

Refinamientos de búsqueda

Aprende de las sesiones cómo los clientes acotan «телевизор» por tamaño y tipo de panel, y ofrece esos pasos como refinamientos.

Un visitante, de la primera consulta al objetivo

A la izquierda, lo que hace el visitante; a la derecha, lo que hace AACSearch.

  1. 1

    Encontrar

    Escribe «macbook air m2 15».

    El modelo exacto aparece primero; el código no se «corrige» en otro.

    Búsqueda instantánea
  2. 2

    Acotar

    Filtra por memoria y color.

    Las facetas muestran solo las configuraciones en stock.

    Facetas y filtros
  3. 3

    Preguntar

    Pregunta si admite dos monitores externos.

    Responde a partir de la ficha técnica con una cita, en lugar de adivinar.

    Respuestas con IA y fuentes
  4. 4

    Cesta

    Añade el portátil al carrito.

    Sugiere un cargador, una funda y un adaptador compatibles; los accesorios incompatibles quedan excluidos.

    Grafo de productos· en desarrollo

Tus dos primeras semanas

Un despliegue típico para este sector. La mayoría de los equipos está en producción el primer día y dedica el resto del tiempo a medir y ajustar.

  1. Día 1

    Importar el catálogo con números de modelo y especificaciones como campos.

  2. Día 2

    Verificar consultas de coincidencia exacta para tus modelos principales; añadir facetas de especificaciones.

  3. Semana 1

    Indexar manuales y hojas de especificaciones para respuestas de IA; añadir `excludes` manuales para accesorios incompatibles conocidos.

  4. Semana 2

    Activar filas de comprados juntos en el carrito y comparar la tasa de adjuntos.

Qué medir

Las cifras para evaluar el despliegue. Compáralas con un test A/B o un antes/después sobre el mismo tráfico.

Éxito de coincidencia exacta
Porcentaje de búsquedas por número de modelo en las que el producto exacto está entre los 3 primeros. Debería acercarse al 100 %.
Conversión de búsqueda
Compras por sesión de búsqueda: la cifra principal.
Tasa de venta de accesorios
Pedidos con un dispositivo y al menos un accesorio.
Devoluciones por incompatibilidad
El coste de las sugerencias erróneas; las reglas de compatibilidad deberían reducirlo.

Se conecta con

  • 1C-Bitrix
  • Shopify
  • WordPress / WooCommerce
  • Feed YML
  • CSV / JSON
  • REST API

Capacidades usadas

Próximamente

Preguntas

Búsqueda para Electrónica y electrodomésticos, en marcha esta semana

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