Bricolaje y construcción

Los clientes compran proyectos. La búsqueda debe vender el proyecto entero.

«Как положить плитку в ванной» es una lista de veinte productos. AACSearch entiende el vocabulario del oficio y las medidas, responde preguntas prácticas a partir de tus guías y completa la lista.

Consultas en las que falla la búsqueda por palabras

дюбель 6х40medidas como textoсаморез по дереву 4.2tamaño, materialклей для плитки на тёплый полcaso de usoгипсокартон влагостойкийtérmino del oficio (ГКЛВ)чем покрасить заборuna pregunta, no un productoламинат 33 классespecificación como número

Dónde pierde clientes la búsqueda hoy

Las medidas rompen la coincidencia

«6х40», «6*40» y «6 x 40 мм» son el mismo taco. Sin normalización, cada grafía devuelve algo distinto, o nada.

Jerga del oficio frente a nombres del catálogo

Los clientes dicen «ГКЛВ», «профнастил», «саморез-клоп»; el catálogo usa algo más largo. Los sinónimos a mano nunca llegan a tiempo.

Las preguntas prácticas no llevan a ninguna parte

«¿Cómo coloco azulejos?» no coincide con ningún título de producto, así que el visitante se va a un sitio de vídeos y compra allí.

Medio proyecto en la cesta

El cliente compra el adhesivo para azulejos y olvida la imprimación, la junta y la llana dentada. Vuelve, o se va a otra tienda.

Cómo lo resuelve AACSearch, capa a capa

Cada tarjeta indica la capacidad que la respalda. Lo marcado «en desarrollo» está diseñado y planificado, aún no disponible.

Encuentra lo correcto desde la primera letra: erratas, sinónimos, filtros y significado.

Coincidencia que entiende medidas

Las expresiones de tamaño y unidad se normalizan para que distintas grafías de la misma medida encuentren el mismo producto.

Vocabulario del oficio

Conjuntos de sinónimos para términos del oficio, además de sugerencias de sinónimos extraídas de las búsquedas sin resultados.

Facetas por especificación

Clase, grosor, material y tamaño del envase se convierten en filtros con recuentos en tiempo real.

Sin callejones sin salida

Una escalera de búsquedas sin resultados relaja la consulta paso a paso antes de mostrar una página vacía.

Amplía la cesta: similares, comprados juntos, personales.

Comprados juntos a menudo

Artículos en los que se hace clic en la misma sesión, como primera señal de lo que pertenece al mismo trabajo.

Clasificación propia de la tienda

Fija las líneas de marca propia, relega las descatalogadas y programa campañas de temporada.

Responde lo que un filtro no puede, citando tu propio catálogo.

Respuestas prácticas con lista de la compra

«¿Cómo coloco azulejos en un baño?»: una respuesta breve basada en tus guías, con enlaces a los productos que menciona.

Aprende cómo se conectan productos, consultas y temas, y guía al objetivo.

Misiones de proyecto

Descubrirá grupos como «alicatar un baño» o «construir una valla» a partir de lo que los clientes compran juntos y los presentará como listas listas para usar.

Complementos obligatorios

Vinculará productos mediante relaciones requires (el adhesivo requiere imprimación, el laminado requiere base aislante) y se lo recordará al cliente antes de pagar.

Un visitante, de la primera consulta al objetivo

A la izquierda, lo que hace el visitante; a la derecha, lo que hace AACSearch.

  1. 1

    Pregunta

    Pregunta «чем положить плитку на тёплый пол».

    Responde a partir de la guía de la tienda y enlaza los tipos de adhesivo que recomienda.

    Respuestas con IA y fuentes
  2. 2

    Elegir

    Abre un adhesivo y filtra por tamaño del envase.

    El tamaño del envase y la clase son facetas; los envases agotados bajan en la lista.

    Facetas y filtros
  3. 3

    Completar

    Añade el adhesivo al carrito.

    Sugiere la imprimación, la junta y la llana dentada que necesita este proyecto.

    Grafo de productos· en desarrollo

Tus dos primeras semanas

Un despliegue típico para este sector. La mayoría de los equipos está en producción el primer día y dedica el resto del tiempo a medir y ajustar.

  1. Día 1

    Importar el catálogo; dimensiones y clase se convierten en filtros.

  2. Día 2

    Añadir sinónimos de términos comerciales del informe de cero resultados.

  3. Semana 1

    Rastrear tus guías de cómo hacer en un segundo índice para el asistente.

  4. Semana 2

    Revisar la tasa de rescate y líneas por pedido.

Qué medir

Las cifras para evaluar el despliegue. Compáralas con un test A/B o un antes/después sobre el mismo tráfico.

Tasa de búsquedas sin resultados
La jerga del oficio y las grafías de medidas son la causa principal; debería bajar rápido.
Líneas por pedido
El efecto proyecto: se compra más parte del trabajo en un solo sitio.
Tasa de asistente a carrito
Porcentaje de preguntas prácticas respondidas que acaban en un añadido al carrito.

Se conecta con

  • 1C-Bitrix
  • Feed YML
  • CSV / JSON
  • Rastreo por sitemap para guías
  • REST API

Capacidades usadas

Próximamente

Preguntas

Búsqueda para Bricolaje y construcción, en marcha esta semana

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