Les clients achètent des projets. La recherche doit vendre le projet entier.
« Как положить плитку в ванной », c'est une liste d'une vingtaine de produits. AACSearch comprend le vocabulaire du métier et les dimensions, répond aux questions pratiques à partir de vos guides et complète la liste.
Requêtes où la recherche par mots-clés échoue
дюбель 6х40dimensions écrites en texteсаморез по дереву 4.2taille, matériauклей для плитки на тёплый полcas d'usageгипсокартон влагостойкийterme du métier (ГКЛВ)чем покрасить заборune question, pas un produitламинат 33 классcaractéristique sous forme de nombreOù la recherche perd des clients aujourd’hui
Les dimensions cassent la correspondance
« 6х40 », « 6*40 », « 6 x 40 мм » désignent la même cheville. Sans normalisation, chaque graphie renvoie autre chose, ou rien.
Jargon du métier contre libellés du catalogue
Les clients disent « ГКЛВ », « профнастил », « саморез-клоп » ; le catalogue emploie un libellé plus long. Des synonymes saisis à la main ne suivent jamais.
Les questions pratiques ne mènent nulle part
« Comment poser du carrelage ? » ne correspond à aucun titre de produit : le visiteur part sur un site de vidéos, et achète ailleurs.
Un demi-projet dans le panier
Le client achète la colle à carrelage et oublie le primaire, le joint et la spatule crantée. Il revient, ou va voir ailleurs.
Comment AACSearch le résout, couche par couche
Chaque carte nomme la capacité concernée. Les éléments « en développement » sont conçus et planifiés, pas encore disponibles.
Trouve le bon résultat dès les premières lettres : fautes, synonymes, filtres, sens.
Correspondance tenant compte des dimensions
Les mentions de taille et d'unité sont normalisées : les différentes graphies d'une même dimension retrouvent le même produit.
Vocabulaire du métier
Groupes de synonymes pour les termes du métier, et suggestions de synonymes extraites des requêtes restées sans résultat.
Facettes de caractéristiques
Classe, épaisseur, matériau et conditionnement deviennent des filtres avec décomptes en temps réel.
Pas d'impasse
Une échelle de repli élargit la requête étape par étape avant d'afficher une page vide.
Élargit le panier : similaires, achetés ensemble, personnalisés.
Souvent ensemble
Articles cliqués ensemble au cours d'une même session, premier signal de ce qui relève du même chantier.
Classement propre à l'enseigne
Épinglez les gammes de marque propre, rétrogradez les références arrêtées, programmez les campagnes saisonnières.
Répond aux questions qu’un filtre ne peut pas traiter, sources à l’appui.
Réponses pratiques avec liste d'achats
« Comment poser du carrelage dans une salle de bain ? » : une réponse courte tirée de vos guides, avec des liens vers les produits mentionnés.
Apprend les liens entre produits, requêtes et sujets — et guide vers l’objectif.
Missions projet
Identifiera des ensembles comme « carreler une salle de bain » ou « construire une clôture » à partir de ce que les clients achètent ensemble, et les présentera sous forme de listes prêtes à l'emploi.
Compléments indispensables
Reliera les produits par des relations requires (la colle requiert un primaire, le stratifié une sous-couche) et le rappellera au client avant la validation de la commande.
Un visiteur, de la première requête à l’objectif
À gauche, ce que fait le visiteur ; à droite, ce que fait AACSearch.
- 1
Question
Demande « чем положить плитку на тёплый пол ».
Répond à partir du guide de l'enseigne et renvoie vers les types de colle recommandés.
Réponses IA sourcées - 2
Choisir
Ouvre une colle et filtre par conditionnement.
Conditionnement et classe sont des facettes ; les conditionnements en rupture sont rétrogradés.
Facettes et filtres - 3
Compléter
Ajoute la colle au panier.
Propose le primaire, le joint et la spatule crantée nécessaires à ce chantier.
Graphe de produits· en développement
Vos deux premières semaines
Un déploiement type pour ce secteur. La plupart des équipes sont en ligne dès le premier jour et consacrent le reste du temps à mesurer et ajuster.
Jour 1
Importer le catalogue ; les dimensions et la classe deviennent des filtres.
Jour 2
Ajouter des synonymes de termes commerciaux à partir du rapport de zéro résultat.
Semaine 1
Explorer vos guides pratiques dans un deuxième index pour l'assistant.
Semaine 2
Examiner le taux de sauvetage et les lignes par commande.
Quoi mesurer
Les indicateurs pour juger le déploiement. Comparez-les par test A/B ou avant/après sur le même trafic.
- Taux de recherches sans résultat
- Le jargon et les graphies des dimensions en sont la principale cause ; il doit baisser rapidement.
- Lignes par commande
- L'effet projet : une plus grande part du chantier achetée au même endroit.
- Taux de passage de l'assistant au panier
- Part des questions pratiques traitées qui aboutissent à un ajout au panier.
Se connecte à
- 1C-Bitrix
- Flux YML
- CSV / JSON
- Exploration du sitemap pour les guides
- REST API
Capacités utilisées
Bientôt
Questions
La recherche pour Bricolage et matériaux, en ligne cette semaine
Connectez un flux ou un site, intégrez un script et mesurez la différence sur votre propre trafic.